宽带错误651调制解调器是哪个地方连接错

  宽带上网显示错误bai651主要du是由于用户终端电脑与网通局端设备连zhi接不通导致,一般分为dao网线故障、Modem故障、网卡故障、Modem本身设置、网路运营商问题五种情况。此类情况的处理方法如下:

  1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;

  2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;

  3、请重新安装网卡驱动程序;

  4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。

  如经自助排障后还是无法解决问题,建议您可联系归属地人工客服报障处理。

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