宽带上网显示错误bai651主要du是由于用户终端电脑与网通局端设备连zhi接不通导致，一般分为dao网线故障、Modem故障、网卡故障、Modem本身设置、网路运营商问题五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如经自助排障后还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。
宽带上网显示错误bai651主要du是由于用户终端电脑与网通局端设备连zhi接不通导致，一般分为dao网线故障、Modem故障、网卡故障、Modem本身设置、网路运营商问题五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如经自助排障后还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。