AirPods耳机拥有标准的一年保修服务。只要是在为期一年的保修期内，AirPods所需的任何服务都免费提供(除人为损坏外)。一年的保修期结束后，苹果将会对维修服务收费69美元。针对失去电池容量的AirPods的电池服务在保修期内免费提供，保修期后则是收费49美元。不管是否还在保修期内，如AirPods有一边耳机或者充电盒丢失或者损毁，苹果都要对更换收费69美元。
在商品售后服务方面及消费者保护领域，不少消费者（包括有些消费者保护组织的工作人员）对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚，消费者购买商品时，商家作出三年五年甚至终身保修的承诺，真等到出现故障去维修时，却收到更换零部件及维修人工费用的清单，商家解释说“保修”并非“包修”。不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章，从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释，认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理，“保修”则是对产品故障提供的收费维修，给消费者造成对这两个概念理解上的混乱