天猫在“已买到的宝贝”投诉。方法如下:
1、首先打开天猫网站,登录自己的账号。
2、登录后,在页面上方找到“我的淘宝”,点击选择已买到的宝贝。
3、找到要投诉的订单,点击“投诉商家”选项。
4、点击“投诉商家”后,页面自动跳转至投诉页面,填选投诉原因,并如实填写投诉说明,上传凭证,带“星”号的选项是必须要填写的。
5、填写完成后,点击提交投诉申请即可完成提交。
6、在买家提交投诉申请后,卖家拥有24小时的处理和举证时间,然后等待天猫客服介入,3个工作日左右给出投诉结果。
天猫在“已买到的宝贝”投诉。方法如下:
1、首先打开天猫网站,登录自己的账号。
2、登录后,在页面上方找到“我的淘宝”,点击选择已买到的宝贝。
3、找到要投诉的订单,点击“投诉商家”选项。
4、点击“投诉商家”后,页面自动跳转至投诉页面,填选投诉原因,并如实填写投诉说明,上传凭证,带“星”号的选项是必须要填写的。
5、填写完成后,点击提交投诉申请即可完成提交。
6、在买家提交投诉申请后,卖家拥有24小时的处理和举证时间,然后等待天猫客服介入,3个工作日左右给出投诉结果。